管理者如何妥善处理好人际关系
时间：2019/9/19 16:57:10
管理者如何妥善处理好人际关系？
人际交往其实是一门有规律可循的学问，尤其作为管理者，必须具备妥善处理人际关系的能力，才能使不同的人都有好的感受，从而带动整个团队的进步。
管理者如何妥善处理好人际关系？
人与人之间的化学反应往往很奇妙：有的人热情，却遭遇“热脸贴冷屁股”；有的人耿直，反而人见人爱……人际交往其实是一门有规律可循的学问，尤其作为管理者，必须具备妥善处理人际关系的能力，才能使不同的人都有好的感受，从而带动整个团队的进步。如何提高你的人际吸引力？
1、诚信能给别人安全感：言行一致，用人不疑
一个人的哪些品质决定他是否受人喜爱？社会心理学研究发现，真诚是其中较重要的特质。在人际关系实验中，研究者给出一些形容人品质的形容词，让受试者按其人际吸引力的高低排序。结果发现，在评价较高的8个词中，与诚信相关的占了6个，它们分别是：真诚、诚实、忠诚、真实、值得依赖、可靠，而被评价较差的词语是说谎和欺骗。
在马斯洛的心理需要层次中，人类对安全感的需要，仅次于对生理的需求。真诚的人总能给人安全感，因此也是人们决定是否喜欢一个人的首要标准。
不可否认，当今社会诚信缺失的现象很严重，造成信任危机，影响社会发展，扰乱生活秩序。因此，人们在交往时都会互相试探，判断对方的品质与爱好。一个人再怎么热情，只要“表面喊得亲，背后捅刀子”，便不可能在人群中站住脚跟。尤其在长期、稳定的关系中，诚信更是人与人交往的核心。
对于管理者来说，诚信除包括真诚待人、言行一致外，还要注意“疑人不用，用人不疑”的原则。也就是说，选人一定要选德才兼备者；一旦选准，就要给予充分的信任，放手使用他，充分发挥他的聪明才智。
2、赞美能激发人的潜能：发自内心，说到点上
“人的内心深处较殷切的期望，就是获得赞赏。”大多数人在一生中只发挥了不到一半的才能，而鼓励与赞美可以激发人的另一半潜能。人际关系卡内基也认为，被认可的需求是人异于动物的主要特性，如果没有这种需求，人类文明会在原地踏步。
有很多人因为得不到肯定与鼓励而心灰意冷。一位慷慨的老板年年组织员工旅游，今年却突然取消了，原因并非财务危机，而是他觉得没意义，“每年都花一大笔钱，却从没有人跟我说一句‘玩得很开心，谢谢老板’之类的话。”还有位任劳任怨的母亲，晚饭时突然扔了一把草在餐桌上，含着泪愤愤地说：“我给全家人做了几十年饭，一家老小从没人说过一句好听的，还不如给你们吃把草！”
正如每天都要吃饭喝水一样，我们的心灵也需要汲取赞美的营养。有人说：“全世界有30亿人每晚饿着肚子睡觉，却有40亿人带着空虚感入睡，因为他们整日未曾得到一句鼓励或肯定的话。”
虽说赞美有如0元的午餐，但要说到点子上、说到心坎里，才能达到效果。首先，夸奖要对路。那些拍到马腿上的“马屁”，往往就是闭着眼瞎拍的结果。比如，明明是面如锅底的包大人，就不要夸人家肤如凝脂。其次，夸奖要发自内心。有的人不愿意夸人，有的人即使夸了也扭扭捏捏、如同隔靴搔痒，这往往是认为自己强于对方，所以言不由衷。较后，夸奖不要流于表面。比如，女同事某个衣饰很别致，可以夸她“有品味”；下属做好了一件小事，可以夸他“执行力强”。
人际交往其实是一门有规律可循的学问，尤其作为管理者，必须具备妥善处理人际关系的能力，才能使不同的人都有好的感受，从而带动整个团队的进步。
管理者如何妥善处理好人际关系？
人与人之间的化学反应往往很奇妙：有的人热情，却遭遇“热脸贴冷屁股”；有的人耿直，反而人见人爱……人际交往其实是一门有规律可循的学问，尤其作为管理者，必须具备妥善处理人际关系的能力，才能使不同的人都有好的感受，从而带动整个团队的进步。如何提高你的人际吸引力？
1、诚信能给别人安全感：言行一致，用人不疑
一个人的哪些品质决定他是否受人喜爱？社会心理学研究发现，真诚是其中较重要的特质。在人际关系实验中，研究者给出一些形容人品质的形容词，让受试者按其人际吸引力的高低排序。结果发现，在评价较高的8个词中，与诚信相关的占了6个，它们分别是：真诚、诚实、忠诚、真实、值得依赖、可靠，而被评价较差的词语是说谎和欺骗。
在马斯洛的心理需要层次中，人类对安全感的需要，仅次于对生理的需求。真诚的人总能给人安全感，因此也是人们决定是否喜欢一个人的首要标准。
不可否认，当今社会诚信缺失的现象很严重，造成信任危机，影响社会发展，扰乱生活秩序。因此，人们在交往时都会互相试探，判断对方的品质与爱好。一个人再怎么热情，只要“表面喊得亲，背后捅刀子”，便不可能在人群中站住脚跟。尤其在长期、稳定的关系中，诚信更是人与人交往的核心。
对于管理者来说，诚信除包括真诚待人、言行一致外，还要注意“疑人不用，用人不疑”的原则。也就是说，选人一定要选德才兼备者；一旦选准，就要给予充分的信任，放手使用他，充分发挥他的聪明才智。
2、赞美能激发人的潜能：发自内心，说到点上
“人的内心深处较殷切的期望，就是获得赞赏。”大多数人在一生中只发挥了不到一半的才能，而鼓励与赞美可以激发人的另一半潜能。人际关系卡内基也认为，被认可的需求是人异于动物的主要特性，如果没有这种需求，人类文明会在原地踏步。
有很多人因为得不到肯定与鼓励而心灰意冷。一位慷慨的老板年年组织员工旅游，今年却突然取消了，原因并非财务危机，而是他觉得没意义，“每年都花一大笔钱，却从没有人跟我说一句‘玩得很开心，谢谢老板’之类的话。”还有位任劳任怨的母亲，晚饭时突然扔了一把草在餐桌上，含着泪愤愤地说：“我给全家人做了几十年饭，一家老小从没人说过一句好听的，还不如给你们吃把草！”
正如每天都要吃饭喝水一样，我们的心灵也需要汲取赞美的营养。有人说：“全世界有30亿人每晚饿着肚子睡觉，却有40亿人带着空虚感入睡，因为他们整日未曾得到一句鼓励或肯定的话。”
虽说赞美有如0元的午餐，但要说到点子上、说到心坎里，才能达到效果。首先，夸奖要对路。那些拍到马腿上的“马屁”，往往就是闭着眼瞎拍的结果。比如，明明是面如锅底的包大人，就不要夸人家肤如凝脂。其次，夸奖要发自内心。有的人不愿意夸人，有的人即使夸了也扭扭捏捏、如同隔靴搔痒，这往往是认为自己强于对方，所以言不由衷。较后，夸奖不要流于表面。比如，女同事某个衣饰很别致，可以夸她“有品味”；下属做好了一件小事，可以夸他“执行力强”。
新人有礼入门、实操、考证、晋升资料全部免费赠送
姓名：
联系方式：
资料：
立即领取
友情链接
学校排行榜
- 01广州新励成卡耐基培训学校
- 02长沙新励成卡耐基培训学校
- 03南昌新励成卡耐基培训学校
- 04深圳新励成卡耐基培训学校
- 05北京新励成卡耐基培训学校
- 06合肥宏宇演讲口才
- 07武汉卡耐基学校
- 08张嘴就来
- 09惠州新励成卡耐基培训学校
- 010天津新励成卡耐基培训学校
招生贴 
课程
- 01兰州口才培训
- 02昆山企业内部培训学校
- 03昆山企业内部培训学校
- 04无锡科学发声培训班
- 05广州当众讲话培训班
- 06广州新励成口才培训学校
- 07广州演讲口才培训班
- 08广州成人口才培训班
- 09广州口才培训班
最新问题
- 01托福写作加分句，值得分享的美剧
- 02托福阅读别太依赖机经
- 03托福口语如何得？
- 04托福口语日常表达？
- 05如果应对托福历史类文章？
- 06托福独立口语如何再规定得时间内
- 07托福综合写作技巧分享
- 08托福阅读类型题的不同解法
